İşletmelerde ve firmalarda marka yönetiminin önemi, müşteri memnuniyeti ve marka sadakatinin nasıl gerçekleştirileceğinin aktarılmasıdır. Bu eğitimde teknik bilgilerin yanı sıra dünyadan ve Türkiye’den yaşanmış örneklerle marka yönetimi ve müşteri sadakati yönetimindeki hatalar ve yapılması gerekenler aktarılacaktır.

Şirketlerin kurumsal iletişim ve pazarlama departmanlarında uzman, danışman, orta düzey yönetici konumunda çalışan ve kariyerinde uzmanlaşmayı hedefleyen herkes.

Programa katılabilmek için en az lisans mezunu olmak ve/veya kurumsal iletişim ve pazarlama alanlarında en az iki yıl çalışmış olmak gerekir.

Yıldız Teknik Üniversitesi ve Istanbul Institute^® tarafından gerçekleştirilen Kurumsal İletişim ve Marka Yönetimi sertifika programının modülü olan Kurumsal İletişimle Müşteri ve Marka Sadakati Stratejileri eğitim programında %80 devam koşulunu sağlayan katılımcılara, Yıldız Teknik Üniversitesi SEM müdürü yetkilisinin imzası olacak şekilde e-devlet onaylı katılım belgesi verilecektir.